menu
close
Aafje.nl

Allemaal Aafje 088 648 1600

Home keyboard_double_arrow_right Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Krijg ik als lid van Allemaal Aafje korting op een dierenarts aan huis?

Ja, leden ontvangen € 5,- korting per behandeling

Wat zijn de voordelen van een dierenarts aan huis?

Een bezoek aan huis is comfortabel voor zowel u als uw huisdier. Uw dier hoeft niet te reizen en ervaart vaak minder stress dan bij een bezoek aan de dierenartspraktijk. Ook is een huisbezoek prettig wanneer u zelf minder mobiel bent.

Welke behandelingen kan een dierenarts aan huis uitvoeren?

De dierenarts kan onder andere een gezondheidscontrole uitvoeren, vaccinaties geven, medicijnen voorschrijven, kleine behandelingen verrichten en advies geven over de gezondheid van uw huisdier. Voor sommige onderzoeken of operaties kan een bezoek aan een dierenkliniek nodig zijn.

Voor welke huisdieren kan een dierenarts aan huis langskomen?

Een dierenarts aan huis behandelt vooral kleine huisdieren. Afhankelijk van de situatie kunnen ook andere dieren worden geholpen. Informeer vooraf naar de mogelijkheden.

Hoe kan ik de Company Pass downloaden?

Er bestaat ook een Company Pass app met alle voordelen. Deze kunt u downloaden via de App store (Apple) of de Play Store (Android).

Inloggen bij CompanyPass

Na registratie ontvangt u een e-mail om uw registratie te bevestigen. Daarna kunt u hier inloggen in de Company Pass website en direct gebruikmaken van de vele voordelen speciaal voor u!

Hoe kan ik me registreren bij Company Pass?

Om gebruik te kunnen maken van de voordelen via Company Pass dient u zich eerst eenmalig te registreren met uw Allemaal Aafje lidmaatschapsnummer. Registreren kan eenvoudig via: https://allemaalaafje.companypass.nl/customer/register

Wat is het verschil tussen een audicien aan huis en een audicien in de winkel?

Het grootste verschil is de locatie. Bij een audicien aan huis vindt de hoortest, het advies en de eventuele aanpassing van een hoortoestel gewoon bij u thuis plaats. Zo hoeft u niet te reizen en ontvangt u persoonlijke gehoorzorg in uw eigen vertrouwde omgeving.

Hoe verloopt een afspraak met een audicien aan huis?

Tijdens het eerste bezoek bespreekt de audicien uw gehoorklachten en voert hij of zij een hoortest uit. Vervolgens krijgt u een persoonlijk advies. Is een hoortoestel nodig? Dan helpt de audicien u bij het kiezen, aanpassen en afstellen van een geschikt toestel.

Voor wie is een audicien aan huis geschikt?

Een audicien aan huis is geschikt voor iedereen die moeite heeft met horen of het lastig vindt om een audicien te bezoeken. Ook wanneer u minder mobiel bent, biedt een afspraak aan huis een comfortabele oplossing.

Wat is een audicien aan huis?

Een audicien aan huis komt bij u thuis voor een hoortest, persoonlijk advies en hulp bij het kiezen van een hoortoestel. Zo ontvangt u deskundige gehoorzorg in uw eigen vertrouwde omgeving.

Welke behandelingen kan een kapper aan huis uitvoeren?

Een kapper aan huis kan verschillende behandelingen verzorgen, zoals knippen, wassen, föhnen, kleuren en permanenten. Welke behandelingen mogelijk zijn, hangt af van uw wensen.

Voor wie is een kapper aan huis geschikt?

Een kapper aan huis is geschikt voor iedereen die graag thuis geknipt wil worden. Vooral als u minder mobiel bent of het prettig vindt om niet naar een kapsalon te hoeven gaan, is een kapper aan huis een comfortabele oplossing.

Wordt een pedicurebehandeling bij diabetes vergoed?

Dat hangt af van uw zorgverzekering en uw persoonlijke situatie. In sommige gevallen worden behandelingen door een medisch pedicure (gedeeltelijk) vergoed, bijvoorbeeld wanneer u een verhoogd risico op voetproblemen heeft. Informeer hiervoor bij uw zorgverzekeraar.

Kan ik met diabetes gebruikmaken van een pedicure aan huis?

Ja. Heeft u diabetes en vindt u het prettig om thuis behandeld te worden? Dan kan een pedicure aan huis uw voeten op een professionele en veilige manier verzorgen. Bij medische voetproblemen kan een medisch pedicure de juiste behandeling bieden.

Hoe maak ik een afspraak voor een pedicure aan huis?

Een afspraak maken is eenvoudig. Neem contact op via Allemaal Aafje of rechtstreeks met onze samenwerkingspartner. Samen plant u een afspraak op een moment dat het u uitkomt.

Welke behandelingen voert een pedicure uit?

Tijdens een behandeling verzorgt de pedicure onder andere uw nagels, verwijdert eelt en behandelt likdoorns of andere veelvoorkomende voetklachten. De behandeling wordt afgestemd op uw persoonlijke situatie.

Voor wie is een pedicure aan huis geschikt?

Een pedicure aan huis is geschikt voor iedereen die zijn of haar voeten goed wil verzorgen. Vooral wanneer lopen lastiger wordt of u minder mobiel bent, is een behandeling aan huis een comfortabele oplossing.

Kan ik overstappen en toch gebruikmaken van de korting?

Ja. Tijdens de jaarlijkse overstapperiode kunt u overstappen naar een deelnemende zorgverzekeraar en gebruikmaken van de korting op de aanvullende verzekering. Controleer wel altijd de voorwaarden die voor uw situatie gelden.

Geldt de korting ook voor de basisverzekering?

Nee. De korting geldt uitsluitend voor de aanvullende zorgverzekering. De premie voor de basisverzekering is wettelijk vastgesteld en daarop mag geen collectiviteitskorting meer worden gegeven.

Krijg ik als lid van Allemaal Aafje korting op mijn zorgverzekering?

Als lid van Allemaal Aafje kunt u profiteren van korting op de aanvullende zorgverzekering bij een aantal geselecteerde zorgverzekeraars. Welke korting u ontvangt, verschilt per verzekeraar en aanvullende verzekering.

Is smart home moeilijk te gebruiken?

Nee, een Smart Home is vaak eenvoudiger dan veel mensen denken. Veel slimme apparaten zijn speciaal ontworpen om gemakkelijk te gebruiken. U kunt ze bedienen met een app op uw telefoon, een afstandsbediening of gewoon met uw stem.

U hoeft bovendien niet alles tegelijk aan te schaffen. Veel mensen beginnen met één slim apparaat, zoals slimme verlichting of een videodeurbel. Bevalt dat goed? Dan kunt u uw woning later stap voor stap uitbreiden.

Komt u er zelf niet uit? Dan zijn er verschillende mogelijkheden om hulp te krijgen bij de installatie en het instellen van de apparaten. Zo kunt u met vertrouwen gebruikmaken van de voordelen van een Smart Home.

Wat is smart home?

Een Smart Home is een woning waarin slimme apparaten met elkaar samenwerken om het dagelijks leven gemakkelijker, comfortabeler en veiliger te maken. Deze apparaten zijn verbonden via internet en kunnen vaak worden bediend met een app, een afstandsbediening of zelfs met uw stem.

Slimme technologie kan u ondersteunen bij alledaagse taken. Denk bijvoorbeeld aan lampen die automatisch aangaan wanneer het donker wordt, een thermostaat die de temperatuur zelf regelt of een videodeurbel waarmee u kunt zien wie er voor de deur staat. Ook zijn er slimme sensoren die een melding geven als er iets bijzonders gebeurt, zoals een openstaande deur of een onverwachte beweging in huis.

Een Smart Home hoeft niet ingewikkeld of duur te zijn. U kunt klein beginnen met één slim apparaat en uw woning stap voor stap uitbreiden. Zo kiest u alleen de oplossingen die passen bij uw wensen en situatie.

Voor veel mensen biedt een Smart Home extra gemak. Maar het kan ook bijdragen aan een gevoel van veiligheid en helpen om langer zelfstandig thuis te wonen. Bovendien kunnen sommige slimme apparaten mantelzorgers of familie ondersteunen, bijvoorbeeld doordat zij een melding ontvangen wanneer dat nodig is.

Kortom: een Smart Home maakt gebruik van slimme technologie om uw woning beter aan te laten sluiten op uw dagelijks leven. U houdt zelf de regie, terwijl slimme apparaten u ondersteunen waar dat prettig is.

Wat betekent de samenwerking met Robbshop voor u?

Door onze samenwerking kunt u profiteren van:
– Een uitgebreid en betrouwbaar aanbod van slimme producten, van verlichting en sensoren tot beveiligingssystemen en automatisering.
– Kennis en advies van echte smart home-experts, zodat u altijd een passende oplossing vindt voor uw situatie.
– Snelle levering en uitstekende service, waardoor u direct aan de slag kunt met uw slimme woning.
– Inspiratie en updates, via blogs, tips en trends die ROBBshop met enthousiasme deelt.

Kan ik thuis uit verschillende brillen kiezen?

Ja. De opticien neemt een uitgebreide collectie monturen mee, van klassiek tot modern. Zo kunt u rustig verschillende modellen passen en vergelijken.

Hoe lang duurt een huisbezoek?

Gemiddeld duurt een afspraak ongeveer een half uur. Er wordt meestal een uur ingepland, zodat er voldoende tijd is voor persoonlijk advies en al uw vragen.

Is een oogmeting thuis net zo betrouwbaar als bij een opticien?

Ja. De opticien neemt professionele meetapparatuur mee waarmee uw ogen nauwkeurig worden gemeten. Ook kan uw huidige bril worden doorgemeten en kunnen kleine reparaties worden uitgevoerd.

Hoe werkt een oogmeting aan huis?

U maakt telefonisch een afspraak. De opticien komt vervolgens bij u thuis langs voor een uitgebreide oogmeting, bespreekt uw wensen en laat u verschillende monturen passen. Tijdens dit bezoek wordt ook direct een afspraak gemaakt om uw nieuwe bril thuis af te leveren.

Staat u vraag hier niet bij?

Meer informatie vindt u in onze Algemene Voorwaarden. U mag natuurlijk ook contact met ons opnemen via 088 648 1600 of via allemaal@aafje.nl.

Hoe gaan jullie om met extreme weersvoorspellingen?

Per dagtocht bekijken wij of het verantwoord is om deze door te laten gaan. Bij extreme weersomstandigheden, zoals hitte of storm, kan het nodig zijn om een dagtocht aan te passen, te verplaatsen of te annuleren. Wij informeren u hierover zodra dit bekend is. Wanneer een wijziging of annulering nodig is, zoeken wij naar een passende oplossing.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

De reissom dient voorafgaand aan de dagtocht betaald te worden. Dit kan via Wero (voorheen iDeal) of overboeking.

Hoe kan ik mijn geboekte dagtocht annuleren?

Annuleren van een geboekte dagtocht kan telefonisch via 088 648 1600 of per e-mail via allemaal@aafje.nl. Wij hanteren annuleringsvoorwaarden. Tot 7 dagen voor vertrek kunt u kosteloos annuleren. Vanaf 1 week voor vertrek brengen wij 50% in rekening. Bij annulering op de dag zelf of niet verschijnen brengen wij 100% in rekening. Bij annulering door Allemaal Aafje ontvangt u het volledige bedrag terug.

Kan mijn scootmobiel mee op uitjes?

Uw scootmobiel is helaas niet toegestaan tijdens onze uitjes, wij begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn. Elektrische rolstoelen zijn wel toegestaan. Dit heeft te maken met de veiligheid in de rolstoelbus: in een elektrische rolstoel mag men tijdens de rit blijven zitten, bij een scootmobiel is dit niet toegestaan. Daarnaast kan een scootmobiel niet veilig worden vastgezet en neemt deze te veel ruimte in beslag. Om deze redenen hebben wij besloten dat scootmobielen helaas niet mee kunnen tijdens onze uitjes.

Kan ik mijn rollator of rolstoel meenemen tijden de dagtocht?

Uw rollator kan altijd mee. Deze zetten wij onderin het ruim van de touringcar. Voor de nog zelfstandige, maar minder valide rolstoelgebonden deelnemers hebben wij rolstoeltoegankelijke dagtochten opgenomen in het programma. Wij halen u dan thuis op en brengen u weer veilig terug.

Waar kan ik zien hoe laat en waar de bus vertrekt?

In uw boekingsbevestiging die u per mail of per post heeft ontvangen staat de vertrektijd en plaats.

Wat is mijn voordeel als lid van Allemaal Aafje?

Leden ontvangen altijd 10% korting op de dagtochten. Na 6 dagtochten heeft u uw lidmaatschap er al uit.

Hoe maak ik een boeking voor een uitstapje?

U kunt zelf een uitstapje naar keuze boeken en meteen betalen via het aanbod op de website. U ontvangt dan meteen een boekingsbevestiging op de mail.

Wie kan ik benaderen als ik een andere vraag heb?

U kunt bellen met telefoonnummer 010 264 6056 of mailen naar ledenservice@allemaalaafje.nl.

Hoe verloopt de betaling tussen lid en dienstverlener?

De betaling voor de geleverde diensten vindt rechtstreeks plaats tussen dienstverlener en lid. Allemaal Aafje zit hier niet tussen.

Hoe lang is mijn Allemaal Aafje voordeelpas geldig?

Uw pas is onbeperkt geldig. Het lidmaatschapstarief betaalt u wel jaarlijks. Middels een machtiging geeft u goedkeuring aan Allemaal Aafje om het lidmaatschapsgeld eenmaal per jaar af te schrijven. Het lidmaatschapsgeld vindt plaats middels een automatische incasso.

Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?

Het lidmaatschap kan schriftelijk, telefonisch of per mail worden opgezegd. Zonder opzegging wordt het lidmaatschap automatisch verlengd.
Adres: Aalborg 12, 2993LP Barendrecht
E-mail: ledenservice@allemaalaafje.nl
Telefoon: 010 264 6056

Wat kost de Allemaal Aafjepas?

U betaalt € 21,50 per jaar per huishouden.

Hoe kan ik lid worden van Allemaal Aafje?

U kunt zelf een lidmaatschap afsluiten via het lid worden formulier.

Wat zijn uw voordelen van de voordeelpas?

In ons aanbod zijn diverse kortingen, aanbiedingen en voordelen opgenomen.
Klik hier voor het overzicht pagina.

Kan ik zonder een lidmaatschap gebruik maken van het aanbod van Allemaal Aafje?

Ja, u kunt zonder lid te zijn gebruik maken van ons aanbod. Echter zijn de voordelen wel exclusief voor onze leden.

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

U kunt uw gegevens laten wijzigen door te bellen naar telefoonnummer 010 264 6056 of door te mailen naar ledenservice@allemaalaafje.nl

Hoe ontvang ik mijn voordeelpas?

U ontvangt na aanmelding een e-mail. Hierin staat een link waarmee u de voordeelpas kunt downloaden in uw wallet op uw smartphone. Op een iPhone is deze wallet al standaard beschikbaar. Heeft u een Android? Dan moet u de wallet zelf nog downloaden in de playstore. Meer informatie over de Wallet en hoe u deze kunt downloaden leest op deze website.

Hoe ziet mijn Allemaal Aafje voordeelpas eruit?

U ontvangt de voordeelpas digitaal. Hierop staat het logo van Aafje en uw lidmaatschapsnummer vermeld.

Kan ik maaltijden bestellen zonder abonnement?

Bij veel aanbieders bepaalt u zelf hoeveel maaltijden u bestelt en zit u niet vast aan een langdurig contract.

Zijn er dieetmaaltijden beschikbaar?

Veel leveranciers bieden speciale maaltijden voor bijvoorbeeld diabetes, zoutarme diëten of vegetarische voeding.

Zijn de maaltijden vers bereid?

Ja. Afhankelijk van de leverancier kunt u kiezen voor verse, koelverse of vriesverse maaltijden.

Hoe kan ik bestellen?

U kunt bestellen via de webshops of telefonisch. De telefoonnummers staan per leverancier vermeld op deze pagina.

Hoe worden de maaltijden bezorgd?

Op een vast moment in de week bezorgt een vaste chauffeur uw maaltijden aan huis. Bij apetito helpt de bezorger zelfs met het inruimen van de vriezer.

Moet ik een abonnement afsluiten?

Nee, u zit nergens aan vast. U bestelt wanneer u wilt, met of zonder proefpakket.

Zijn er speciale maaltijden voor bepaalde diëten?

Ja, u kunt kiezen uit maaltijden die glutenvrij, lactosevrij, zoutarm of eiwitrijk zijn. Onze leveranciers houden rekening met uw wensen.

Voor wie is de maaltijdservice geschikt?

Onze maaltijden aan huis zijn bedoeld voor ouderen, mensen met een zorgvraag, of iedereen die gemak zoekt in het dagelijks leven.

Wilt u deze pagina delen met anderen?

Veelgestelde vragen

We begrijpen dat u mogelijk vragen heeft over ons aanbod. Daarom hebben we een lijst met veelgestelde vragen samengesteld om u te helpen. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen.